Страховая компания «Югория» отметила свой 27-й день рождения — возраст, когда уже не подросток, но еще и не пенсионер. Генеральный директор Олег Овсяницкий, видимо, решил, что это повод не только задувать свечи на торте, но и поделиться успехами компании. И знаете что?
Эти успехи действительно впечатляют! Чистая прибыль выросла на 50%, достигнув внушительных 3,7 миллиарда рублей. Если представить эту сумму в купюрах по тысяче рублей, то можно было бы построить мост до ближайшего кафе — чтобы сотрудники быстрее добирались до обеденного перерыва.
Общий объем страховых премий составил 35,8 миллиарда рублей, а активы компании достигли почти 50 миллиардов.
Это как если бы у вас в кармане лежало столько денег, сколько весит небольшой самолет — удобно и надежно! Овсяницкий рассказал, что за прошлый год «Югория» не просто росла как на дрожжах (ну или как тесто для пирога бабушки), но и улучшала качество обслуживания клиентов. А кто же не любит пироги с начинкой из современных технологий?
Ведь теперь подать заявку на страховое возмещение можно онлайн через личный кабинет — буквально нажал пару кнопок и получил выплату в тот же день. Помните анекдот: «Подаешь заявку в страховую — ждешь три недели… А потом приходит ответ: “Ваша заявка принята!”»? С «Югорией» такого уже нет!
Когда-то «Югория» была скромным региональным игроком — таким себе новичком на рынке.
Теперь же она входит в пятнадцатку крупнейших страховщиков России и обслуживает три миллиона частных клиентов и 60 тысяч корпоративных. Представьте себе толпу из трех миллионов человек — это почти как население небольшого города!
А среди партнеров компании числятся крупные системообразующие предприятия страны — то есть те ребята, без которых экономика могла бы почувствовать себя как кот без сметаны.
В прошлом году компания выплатила клиентам более 17 миллиардов рублей по страховым случаям. Это примерно столько же денег, сколько можно потратить на покупку всех известных видов пельменей в стране (ну или хотя бы попытаться). Процесс урегулирования убытков стал настолько простым и быстрым, что клиенты даже начали шутить: «Так быстро деньги пришли, что я сначала подумал – ошибка!» Индекс удовлетворенности клиентов при этом вырос до 55%, что выше среднего показателя по рынку.
Видимо, теперь клиенты чувствуют себя так комфортно с «Югорией», как будто их страхует старый добрый друг с запасом конфет в кармане.
Не забывают в компании и про агентов — тех самых людей, которые помогают клиентам разобраться во всех тонкостях страхования. В 2024 году им выплатили бонусы на сумму свыше ста миллионов рублей!
По словам одного агента: «Получил бонусы от “Югории” и наконец-то смог купить холодильник… теперь буду холодить голову проблемам клиентов с еще большим энтузиазмом». Вот так мотивация работает!
Кредитные рейтинги компании повысили до уровня ruAA — звучит серьезно и внушительно. Можно сказать, что «Югория» теперь не просто надежный страховщик, а настоящий супергерой финансового рынка. Если бы у нее был плащ и маска (а может быть уже есть?), она бы точно спасала мир от финансовых катастроф.